로열티 회원 수보다 어려워진 구매처 바꾸기

과거부터 이어진 맥락

1. Sun, 17 Aug 2025 11:06:00 +0900[리얼푸드] 리워드에 구독까지... 미국 외식업의 ‘가성비 소비자’ 모...

   시장조사기관 서카나(Circana)의 조사에 따르면, 미국 외식업계의 로열티 프로그램 가입자 수는 지난... 이들은 미 가입자 보다 해당 브랜드를 평균 22% 더 자주 방문했다. 미국 스타벅스(Starbucks)는 2025 년 2분기 전체...

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2. Tue, 29 Jul 2025 17:52:00 +0900리워드에 구독까지... 외식업계, ‘가성비 소비자’ 모시기 경쟁

   시장조사기관 서카나(Circana)의 조사에 따르면, 미국 외식업계의 로열티 프로그램 가입자 수는 지난 5년간... 기업별 사례에서도 리워드 프로그램 의 효과는 두드러진다. 미국 스타벅스(Starbucks)는 2025 년 2분기 전체...

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3. Fri, 08 Dec 2023 15:56:00 +0900맥도날드, 신규 매장 확장한다... 로열티 프로그램 강화

   맥도날드는 1억 명의 신규 가입자 를 추가해 로열티 프로그램 회원을 증가시키기를 목표로 하고 있다고... 또한 2025 년부터 2027년까지 지출은 매년 3억 달러에서 5억 달러까지 증가할 것으로 예상하고 있다. 맥도날드는...

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4. Thu, 07 Dec 2023 18:06:00 +0900맥도날드, 2027년까지 매장 1만개 추가 신설.. 전세계 5만개 목표

   아울러 맥도날드는 현재 1억5천만 명인 로열티 프로그램 가입자 수를 2027년까지 2억5천만 명으로 늘리는 목표도 세웠다. 또 2024 년부터 전 세계 매장을 구글 클라우드 기술에 연결해 고객과 직원들의 경험을...

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5. 2025-10-22T08:14:42+09:00비엣젯 타일랜드의 새로운 날개, 방콕의 두 얼굴을 탐하다

   [파이낸셜리뷰=조용식 기자] 비엣젯 타일랜드(Vietjet Thailand)가 지난 10월 1일부터 중·단거리용 항공기인 에어버스 A321을 투입, 인천-방콕 노선을 매일 취항하고 있다. 동계 시즌이 시작되는 오는 26일에도 점심 시간대인 12시 10분에 인천을 출발, 방콕에는 오후 4시 20분(현지 시각)에 도착한다. 비행시간은 약 5시간 50분. 비엣젯 타일랜드 관계자는 “방콕 도착이 오후 시간대라서 첫날부터 알찬 여행 코스를 즐길 수 있는 것이 장점”이라고 말한다. 본지는 새로운 시간대에 인천-방콕 노선을 운항하는 비엣젯 타일랜드 초청으로 지난 14일부터 18일까지 4박 5일 일정으로 태국 방콕과 치앙마이를 다녀왔다. 황금빛 위엄과 역동적인 미래가 교차하는 도시, 방콕 방콕은 여행자에게 끊임없이 상반된 매력을 던져주는 도시다. 차오프라야 강변에 서면 황금빛 사원과 더 그랜드 팰리스의 웅장한 지붕이 태국 왕실의 깊은 역사와 위엄을 묵직하게 보여준다. 그런가 하면, 최근 개장한 두짓 센트럴 파크처럼, 방콕은 유리와 철골로 지어진 초현대적인 건축물로 빠르게 변모하고 있다. 두짓 센트럴 파크 옥상의 루프 파크에서 내려다보는 야경은 전통적인 태국과는 완전히 다른, 역동적이고 세련된 메트로폴리스의 얼굴이다. 최고급 쇼핑몰과 수많은 미슐랭 식당 사이에서도 방콕 시민들의 국민 간식이라고 불리는 ‘몽 놈솟’의 바삭한 연유 토스트를 맛보며, 방콕 구도심의 골목을 거닐며 그들의 생활을 엿볼 수도 있었다. 차오프라야 강의 반짝이는 밤, 태국 왕실의 상징, ‘더 그랜드 팰리스’ 방콕의 상징인 차오프라야 강을 따라 펼쳐지는 야경 투어는 방콕을 찾는 여행자라면 빼놓지 말아야 할 필수 코스다. 그중에서 우리가 경험한 것은 '화이트 오키드 리버 크루즈'로 2시간 동안 차오프라야의 야경을 만끽할 수 있었다. 선내는 1, 2층 실내석과 3층 야외석으로 구성되어 있으며, 무제한으로 제공되는 태국 전통 음식과 맥주, 그리고 선상에서 펼쳐지는 공연이 방콕의 밤을 특별하게 만들어준다. 특히 화이트 오키드 크루즈는 로맨틱한 분위기보다는 활기찬 분위기를 선호하는 단체 관광객이나 가족 단위 여행객에게 적합하다. 선상에서는 태국 전통 무용과 현대 댄스 공연이 번갈아 진행되며, 관광객들의 흥을 돋운다. 1782년 라마 1세에 의해 건립된 더 그랜드 팰리스( The Grand Palace) 는 방콕을 대표하는 역사적 상징이자 태국 건축 예술의 정수를 보여주는 공간이다. 차오프라야 강변에 자리 잡은 이곳은 약 100동의 건물로 구성된 거대한 복합 단지로, 과거 왕궁이자 현재는 국왕의 공식 행사가 개최되는 장소로 사용되고 있다. 태국 왕궁 방문 시 가장 중요한 것은 엄격한 복장 규정 준수다. 어깨와 무릎을 반드시 가려야 하며, 민소매 상의나 짧은 바지, 타이트한 바지는 입장이 제한될 수 있다. 현장에서 옷을 대여할 수 있으나, 대기 시간이 길어질 수 있어 미리 준비하는 것이 좋다. 입장료는 500바트(한화 약 22,000원). 또한, 비디오 촬영(고프로, 캠코더 등)이 금지되어 있으며, 삼각대도 가지고 들어갈 수 없다. 다만, 핸드폰이나 사진기로 촬영은 가능하다. 왕궁의 정문으로 들어서면 가장 먼저 왕실의 사원인 ‘왓 프라깨우(에메랄드 사원)’가 보인다. 태국 왕궁을 대표하는 이 사원은 비록 이름은 에메랄드이지만 실제로는 한 조각의 옥으로 조각된 66cm 크기의 불상이 모셔져 있다. 이 불상은 태국에서 가장 신성시되는 문화재로, 계절에 따라 국왕이 직접 의식을 치르며 옷을 갈아입힌다. 이 외에도 유럽식과 태국 전통 양식이 조화를 이룬 차끄리 마하 프라삿 홀, 순금으로 도금된 프라 시 랏타나 쩨디 사리탑, 그리고 화려한 색채와 위엄 있는 표정의 야크샤(수호신) 조각상들은 그랜드 팰리스의 장관을 이루는 요소들이다. 방문객들을 위한 팁으로는 이른 아침 개장 시간에 맞춰 방문하면 관광객 군락을 피하고 한적하게 관광할 수 있다는 점, 그리고 왕궁 입구 주변에서 '오늘은 휴관이다'며 다른 곳으로 안내하려는 사기꾼을 조심해야 한다는 점 등을 꼽을 수 있다. 60년 전통의 맛, '몬 놈쏫'에서 느끼는 태국의 달콤한 유혹 1964년에 문을 연 '몬 놈쏫'은 방콕에서 가장 오래된 토스트 전문점으로, 현지인과 관광객 모두에게 사랑받는 명소이다. 'Mont'는 '쌓다', 'Nom Sod'은 '신선한 우유'를 의미하는데, 이름처럼 두툼한 토스트에 다양한 토핑을 듬뿍 쌓아내는 독특한 방식으로 유명하다. 이곳의 대표 메뉴는 연유를 뿌린 '카오놈 토스트'로, 겉은 바삭하고 속은 촉촉하게 구워낸 토스트에 달콤한 연유가 조화를 이루며 중독적인 맛을 선사한다. 뿐만 아니라 신선한 우유와 태국식 밀크티 '타이 티'도 이곳을 대표하는 메뉴이다. 몬 놈쏫의 역사는 방콕 현대사의 한 단면을 보여준다. 1960

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6. Wed, 04 Jan 2006 17:36:00 +0900CES에서 꽃피는 「비디오 기술」

   그는 소비자가 스스로 방송국이 되어, 스스로 프로그램 을 선택하기 때문에 케이블 각 사나 광고주에게... 고객의 로열티 에 큰 변화 가 일어날 것은 없었다. “그들은 컨버전스를 위해 천천히 움직여 왔다”고 NPD...

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